日前，“全球纺织网”凭借其独特的发展历程和核心竞争力，被推选为商务部电子商务案例。全球纺织网作为国内知名的行业网站，被评为2004年度中国商业网站100强，作为国内较早发展起来的一批行业网站，其5年多的发展经历，对于电子商务的研究，尤其行业电子商务的研究与应用，具有较高的价值。

为推动电子商务理论与实践的研究，进一步完善电子商务相关学科建设，培养专业型和应用型电子商务人才，教育部与商务部共同合作，开展了对地方电子商务发展和应用现状等的案例调研和收集工作，用于加强案例教学和案例推广。电子商务案例可以使企业对电子商务的作用有切身的体会和感性的认识，使企业更容易了解、参考、借鉴其他企业成功的电子商务模式；对于丰富理论研究、促进电子商务发展都具有重要的现实意义。

全球纺织网致力于建立全球最大的网上纺织品贸易市场，为国内、国际纺织行业客户提供专业、有价值的电子商务服务。全球纺织网的电子商务模式为：充分利用全球纺织网在国内纺织电子商务领域的领先优势和传统纺织交易领域的资源优势，将全球纺织网发展成为国内外纺织业采购商和供应商最集中的网络交易平台；利用该平台，提供最全面的采购商、供应商企业数据库、交易产品数据库、交易信息、中国主要纺织品市场的价格行情和资讯；为交易双方提供多方面的电子商务服务（交易信息匹配、贸易撮合、信息发布、网络宣传推广等）。以会员制方式对收费会员提供电子商务服务。

全球纺织网经历国内电子商务发展的各个阶段，已发展成为行业领先的综合门户，树立起良好的品牌形象，开发了成型的产品和服务，拥有了稳定的客户群体。研究全球纺织网的竞争优势和劣势，对于剖析行业电子商务网站的成功因素，分析其所处的市场环境和竞争情况，研究其发展战略，提供了全面、丰富的信息。

在纺织行业，因为信息的不对称，每天有大量的采购商在寻找各种纺织品供应商和合作伙伴。传统的采购商寻找供应商或合作伙伴，只能通过同行介绍，或参加展会，或通过媒体广告，或者到各种纺织品专业市场去。这些方式或多或少存在各种问题，如数量少，成本高等缺点。对于采购商来说，如果以最低的成本找到最合适的供应商或合作伙伴是他们一直最关注和最想解决的事情。

专业性行业信息搜索的出现，使采购商不用花费太多的信息甄别成本就能找到真实有效的信息；在全球纺织网上，根据纺织行业特点，供应商将自己的产品及公司的信息按照行业的习惯，在网上进行针对性的信息发布，同时由全球纺织网根据各种条件对这些信息进行审核。当这些具有专业性属性的信息在全球纺织网发布后，纺织品的采购商就可以根据自己采购的特点，针对性地在全球纺织网上寻找相对应的产品和供应商。这样一来，采购商的搜索结果得到了很好的控制，绝大部分信息都是采购商所希望得到的信息。信息的匹配程度得到了大大的提高。而这些信息是供应商自己发布，并且通过全球纺织网专业审核过的信息，信息的质量又得到了非常高的提升。当信息的数量达到一定量的时候，采购商可以非常方便地找到能满足其需求的产品或公司，这大大降低了采购商的采购成本。

全球纺织网形成了目前以提供信息服务为核心的电子商务经营模式，是根据中国的客观社会环境下，适合市场实际需要，迎合了中小企业成长过程中迫切需要拓展市场，关注交易信息这种现实需求。

全球纺织网提供的基于网络信息的“易纺通”服务、基于信息沟通的“网上摊位”服务、基于海外推广平台的“TOP Supplier”服务、基于网络大量客户流量的网络广告服务，是针对纺织行业的特点和市场需求开发的具有竞争优势的产品、服务，这些服务具有和其他行业电子商务产品共同的特征，也具有鲜明的纺织行业特色，体现了全球纺织网的创新意识，使其赢得了市场的认可，成为行业的领先者。

技术作为电子商务的一项重点基础，在电子商务网站的服务和竞争中发挥者重要作用。全球纺织网在整体上采用了三层构架、Cache和负载均衡技术等先进技术，构架了高效的电子商务平台，并利用XML等交互接口，与其他系统整合；开发了企业邮局、网络即时通讯工具--“纺织聊”，开发了WAP手机信息服务，开发了功能强大、使用方便的搜索引擎；以个性化的虚拟办公室为会员提供方面、高效、实用的网上交易服务；会员服务实现了技术的高度集成：在交流通信功能上，全球纺织网不但提供了常规的BBS论坛服务，还提供了IM（纺织聊）、Email（纺织商务邮）、个性化虚拟办公室等服务。通过这些信息技术的集成，为会员提供方面的一站式服务，受到用户的高度评价。

    全球纺织网在产品、服务、技术等方面的领先优势，使全球纺织网获得了快速的发展，形成了清晰的经营模式，在信息量、产品开发、服务、市场占有率等方面已经占据行业领先地位，赢得了发展的先机。

分析全球纺织网的建设过程，可以总结出许多对行业电子商务发展具有借鉴意义的经验。行业商务平台作为应用性平台，其建设必须根据市场的需要、用户的实际情况来开发、设计；电子商务应逐步推进，不可能一步到位；过于超前和落后都是有风险的。行业商务平台需要行业的依托和相关资源优势，整合有形市场的资源，发挥自身的优势，共同发展；良好的创业环境和政府推动行业电子商务平台整个群体的快速发展。

行业商务平台的运营者需要不断创新的精神、务实的经营思路和持之以恒的毅力。行业门户的优势在于专业、专注，需要在专业领域不断探索；通过对信息的深度加工，以及不断升级的产品和服务，实现充分的商务应用，体现行业网站特有的价值；通过越来越好的产品和服务，不断满足用户越来越高的专业需要，持续赢得用户和市场。

作为B2B模式的行业电子商务平台，与传统贸易相比，交易成本的降低、机会的增多，交易方式的便捷，具有了无可比拟的优势；给更多的企业获得了新的市场机会，电子商务在深层次上影响了整个市场、整个行业的需求。电子商务，正在悄悄地改变人们的交易方式，改变人们的生活方式。

选自<2005浙江省科技企业家论坛会刊>

关键词： 全球纺织网