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在绍兴县轻纺城凤凰庄纺织品有限公司,一只金黄色的凤凰悠然地飞过,仿佛刚从烈火中获得新生。羽更丰,音更清,神更髓,给人以无限的遐想。凤凰庄就像这只“凤凰”一样,在竞争的烈火中几经涅槃不断升华,终打造出了自己专业和永久的品牌文化。
1997年,凤凰庄的主人何锡辉背着一身债务来到了轻纺城,他在市场里开了一间门市部。每当想到自己身上背负的债务时,何锡辉总希望自己能如凤凰一样,在涅槃后得到升华。于是,他就给柯桥的门面取了个“凤凰庄”的商号,希望有一个全新的发展。
在北京,何锡辉以为自己对纺织品很了解,但到柯桥后,他才知道错了。通过边学边做生意,何锡辉很快就在轻纺城站住了脚跟。2000年时,他不仅还清了自己所有的债务,还注册了绍兴县轻纺城凤凰庄纺织品有限公司。“凤凰庄”在轻纺城里一时名声迭起。次年,同名商标顺利在工商部门通过了注册。
2002年,何锡辉看到柯桥很多老板总是通过少码、以次充好等方式欺负外地的客户,不诚信经营。为了改变轻纺城的这种不好风气,那年“凤凰庄”率先对外作出承诺,产品质量出现问题,客户可在一个月内无条件退货或换货。作出这样的承诺,凤凰庄的名气更大了,更多的客户找到了“凤凰庄”。
“人可以没有钱,但不能没有信用。”从那以后,诚实守信成了凤凰庄品牌建设的一个核心。为了保证产品质量,凤凰庄形成了一个“条形码管理”的质量检验体系,每匹布的质量情况都能被轻易查到。公司每年要处理掉300到500万元的次品布。
如今,“凤凰庄”信用好已名声在外,对高品质的追求,也成就了凤凰庄的成功。公司与高级设计师签订了长达3年月底薪50万元的工作合同,选择品质最好的工厂且很少压价,都保证了产品的品质。现在凤凰庄已在广州、虎门、中山等地开设了10多个分公司,有了一条自己稳定的销售渠道。
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