一、总则
1.目的： 为规范平台用户在全球纺织网&网上轻纺城（以下简称“平台”）上的信息发布与商铺经营行为，维护公平、诚信、安全的网络营商环境，保障用户合法权益，促进平台健康有序发展，依据《电子商务法》、《网络交易监督管理办法》、《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及《自然人网店管理规范》所体现的监管精神（真实性、合规性、消费者/交易者权益保护、数据安全、责任自负），特制定本规则。
2.适用范围： 本规则适用于所有在平台注册、使用服务（包括但不限于发布采购/产品/商铺信息、浏览搜索、询盘沟通、达成交易意向等）的企业法人、其他组织及个体工商户用户（以下统称“平台市场主体”或“用户”）。平台暂不对纯粹的自然人经营者开放。
3.核心原则：
主体真实原则： 用户必须提供真实、准确、完整、有效的商事主体登记信息。
信息真实原则： 所有发布的信息必须真实、准确、客观，不得含有任何虚假或引人误解的内容。
合法合规原则： 所有信息发布、商铺经营及用户行为必须遵守国家法律法规、政策规定及平台规则。
公平诚信原则： 禁止虚假宣传、商业欺诈、不正当竞争、恶意违约等行为。
信息安全原则： 用户应妥善保管账户信息，平台保障用户数据安全，用户需保护获取的交易方信息。
责任自负原则： 用户对其发布的信息、商铺经营行为及交易活动独立承担法律责任。
二、用户准入与主体认证
4．强制主体认证：
企业用户： 必须提供最新的真实有效且在有效期内的企业营业执照（或同等法律效力的登记证件，如事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等）原件照片或复印件盖公章照片。
个体工商户用户： 必须提供最新的真实有效且在有效期内的个体工商户营业执照原件照片或复印件盖公章照片并完成营业执照上登记的经营者的个人实名认证。
5.信息公示要求：
用户通过认证后，其商事主体登记信息（企业/个体户名称、统一社会信用代码/注册号）、营业执照（平台审核用，页面展示可打水印）、主营范围、注册地址等必须在其商铺页面显著位置持续公示。
用户的联系人姓名（可部分脱敏）、授权业务联系电话/邮箱（可选择性展示） 等应在商铺页面或相关产品/采购信息页面清晰展示。
所有用户应确保平台公示信息与其认证信息及实际经营状况一致、真实有效。登记信息、联系人、联系方式等发生变更时，用户有义务立即在平台更新。
三、信息发布规范
6.通用要求：
真实性： 所有发布的信息（包括但不限于产品信息、采购信息、商铺介绍、平台市场主体介绍）必须真实、准确、客观，反映用户实际经营情况或真实需求，不得含有任何虚假或引人误解的内容。
合法性： 信息内容不得违反国家法律法规、社会主义制度、国家利益、社会公共利益、公序良俗，不得含有反动、色情、暴力、赌博、毒品、侵权等违法或不良信息。
相关性： 发布的信息必须与纺织行业（纤维、纱线、面料、辅料、家纺、服装、产业用纺织品、纺织机械等）直接相关，符合平台专业定位。
完整性： 关键信息应完整清晰，便于潜在交易伙伴评估。具体要求：
产品信息： 应包含产品名称、详细规格（如成分、克重、幅宽、纱支密度、工艺、颜色、等级等）、清晰实物图片/视频、明确的价格（或价格区间/议价说明）、最小起订量（MOQ）、供货能力、交货周期、主要应用领域等。禁止使用过度修饰、失真的图片。
采购信息： 应包含明确采购的产品名称、详细规格要求、数量范围、期望价格区间/要求、期望交货地、信息有效期等。发布者应具备相应的采购能力或授权。商铺信息： 应包含平台市场主体名称、主营产品/服务、联系方式、详细地址、认证标识及公示信息等。禁止夸大宣传、虚构资质荣誉。
7.禁止发布的信息：
国家法律法规禁止交易或限制交易的纺织产品或服务（如：侵犯知识产权的仿冒品、不合格产品、特定管制原料等）。
假冒伪劣、以次充好、侵犯他人知识产权（商标权、专利权、著作权、商业秘密等）的产品或服务信息。
进行夸大、虚假宣传或引人误解的商业宣传（如虚构销量、伪造客户评价、使用过度PS图片误导、虚假认证标识等）。
含有《广告法》禁止的绝对化用语（如“国家级”、“最高级”、“最佳”等，除非能提供权威证明）、贬低竞争对手或进行其他不正当竞争的内容。
未获得相关法定资质或许可而宣称特殊功能（如医疗、保健、阻燃、抗菌等，需提供检测报告或认证）的纺织品信息。
重复发布、滥发信息、使用无关关键词堆砌（SEO作弊）干扰平台秩序。
包含非平台认可的联系方式（如外部链接、二维码引导至其他平台交易）、诱导或强制要求用户进行线下交易以规避平台监管。
含有诽谤、辱骂、骚扰等侵犯他人合法权益的内容。
任何形式的金融、投资、借贷、刷单等与平台核心纺织业务无关的信息。
8.采购信息特别规范：
发布采购信息的用户（采购商）应确保其采购需求的真实性和具备相应的采购能力或授权。
不得发布虚假采购信息进行询价套价、市场调研干扰正常经营秩序、套取供应商信息或实施欺诈。
采购信息应清晰明确，避免模糊不清导致误解和纠纷。
9.责任归属： 用户对其发布的任何信息（包括产品、采购、商铺信息）承担全部法律责任。平台对用户发布的信息进行形式审核，但不保证其绝对真实、准确或完整，也不对信息的合法性和交易结果负责。
四、商铺经营与沟通行为规范
10.商铺经营要求：
用户应维持其商铺信息的时效性和准确性，及时更新产品状态、价格、库存、平台市场主体动态等。
商铺内展示的资质证书、荣誉证明、检测报告等应真实有效，并在有效期内。
应积极管理商铺，及时响应潜在客户的询盘和沟通。
11.诚信沟通：
用户在询盘、报价、洽谈等沟通过程中应秉持诚实信用原则，提供真实信息，清晰表达意向，积极履行沟通义务。
不得进行恶意询盘、虚假报价、诱导欺诈、故意隐瞒重要信息等行为。
12.交易安全提示：
平台作为纺织信息发布与撮合平台，鼓励用户在平台内进行沟通和达成初步交易意向。对于最终交易履行（合同签订、支付、物流、验货、质量争议、售后服务等），用户应自行谨慎评估交易风险，审慎选择交易对象、支付方式和物流方案。平台强烈建议用户使用平台提供的担保交易工具或通过有法律保障的支付方式（如银行转账、第三方支付担保等）进行交易。
用户之间因线下交易产生的任何纠纷，由用户自行协商或通过法律途径解决。平台可基于现有记录提供有限的、不涉及责任认定的信息协助（如沟通记录时间戳）。13.禁止行为：
利用平台账户、商铺或发布的信息进行诈骗、传销、洗钱等违法犯罪活动。
诱导或胁迫交易对方进行线下交易以规避平台规则和监管。
交易后恶意拖欠货款、拒不发货、以次充好、货不对板等严重违约行为。
利用平台漏洞或规则进行套利、刷单、虚假交易等非正常经营行为。
骚扰、辱骂、威胁其他用户或平台工作人员。
擅自转让、出借、出租平台账户或店铺。
五、知识产权保护
14.用户承诺与责任：
用户保证其发布的所有信息内容（文字、图片、视频、设计图纸、产品描述等）拥有完整合法的权利（包括但不限于著作权、商标权、专利权）或已获得权利人的充分授权，不侵犯任何第三方的知识产权及其他合法权益（如肖像权、名誉权）。用户承诺其发布的产品信息所涉及的产品本身不侵犯他人知识产权。
15.侵权投诉与处理：
知识产权权利人认为平台上的信息或产品侵犯其合法权益的，可依据平台公示的《2022-10-19全球纺织网&网上轻纺城知识产权管理制度1.0》 中的知识产权侵权的投诉举报机制提交正式投诉。
平台收到符合要求的有效投诉后，将依据相关法律法规及平台规则进行处理（如下架涉嫌侵权信息/产品、暂时限制被投诉方账户功能等）。
被投诉用户应积极配合平台处理，提交不侵权声明及证明材料。对于多次或严重侵权的用户，平台将采取更严厉的处罚措施直至终止服务。
六、数据安全与隐私保护
16.用户责任：
用户应妥善保管自己的账号、密码及验证信息，不得转让、出借、共享。因用户保管不善导致账号被盗用、信息泄露或造成损失的，由用户自行承担责任。
用户在使用平台服务过程中获取的其他用户的商业信息（如联系方式、具体采购需求、报价细节、技术参数等），应仅用于达成正当的交易目的，遵守商业道德，不得非法收集、使用、泄露、出售或向他人提供，履行保密义务。
17.平台责任：
平台承诺严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规，采取合理必要的技术和管理措施保障用户数据（包括企业信息和个人信息）安全，防止信息泄露、毁损、丢失。
平台收集、使用用户个人信息将遵循合法、正当、必要、诚信原则，明示处理目的、方式和范围，并征得用户同意（法律、行政法规另有规定的除外）。具体详见平台《隐私政策》。
七、违规行为处理
18.违规判定： 平台将通过用户投诉举报、主动技术监控、人工巡查审核等多种方式发现并判定违规行为。
19.处理措施： 针对违规行为，平台有权视情节严重程度（如主观恶意、影响范围、造成后果、历史违规记录等），独立决定采取以下一项或多项措施：
信息处置： 删除、屏蔽、下架违规信息或产品链接。
限制功能： 限制发布信息、限制沟通功能、限制参加营销活动、关闭店铺部分功能等。
账户处罚： 警告、公示警告、账号禁用、终止服务（关闭账户/清退）。
其他措施： 降低商铺/产品在搜索和推荐中的排名。
20.申诉机制： 用户对平台作出的违规处理决定有异议的，可向平台提交申诉及相关证明材料。平台将进行复核并在反馈复核结果。
八、其他
21.规则更新： 平台有权根据国家法律法规及政策变化、监管要求、业务发展需要及用户体验优化，对本规则进行修订。修订后的规则将通过平台公告、站内信等合理方式予以公布，自公布之日起生效。如用户不同意修改后的规则，有权停止使用平台服务；继续使用平台服务即视为接受修改后的规则。
22.规则解释权： 本规则的最终解释权归浙江中国轻纺城网络有限公司所有。
23.生效日期： 本规则自2025年06月15日起生效。
