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找布协议(采购商发单协议)

2022-12-06 08:56:59 来源:全球纺织网

找布协议(采购商发单协议)

 

版本更新日期:2022年12月06日

版本生效日期:2022年12月13日

 

欢迎您使用全球纺织网&网上轻纺城“小哥找布”平台(以下简称““小哥找布平台”或“本平台”)的找布服务。“小哥找布”平台由浙江中国轻纺城网络有限公司创立。在您使用本平台找布服务之前,您应当仔细阅读本协议方便使用。本协议将成为您和本平台之间具有法律效应的文件。

本平台作为信息发布的服务平台,不对找布小哥提供的供应商信息的真实性、准确性和合法性等提供担保。您应自行谨慎判断,确定相关信息的真实性、准确性和合法性,并自行承担因此产生的责任与损失。如您发现相关信息有任何违法/侵权等情况,请立即向本平台举报并提供有效线索。

点击同意本协议之前,请您认真阅读本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的条款,协议终止、违约责任、争议解决等以粗体下划线标注的条款)。如您对协议有任何疑问,可向本平台客服咨询,本平台将向您解释条款内容。

当您勾选“我已了解并接受《找布协议(采购商发单协议)》”使用本平台的找布服务后,本协议条款即构成了对双方具有法律约束力的文件。

本协议作为《全球纺织网&网上轻纺城服务协议条款》之补充协议,本协议未约定之内容,以《全球纺织网&网上轻纺城服务协议条款》约定为准;本协议与《全球纺织网&网上轻纺城服务协议条款》不一致者,以本协议为准。

一、账号使用及信息提交

1、【账号使用】您在使用找布服务的过程中须使用全球纺织网&网上轻纺城的账号登录找布小哥平台,您应妥善保管账号及密码信息。由于您的账号关联您的个人信息及本平台的商业信息,您的账号仅限您个人使用。未经本平台同意,您直接或间接授权第三方使用您在本平台的账号或获取您账号内信息的行为无效。除本平台过错外,您应对您账号内的所有行为结果(如在线签署协议、发布及披露信息等)负责,通过您账号完成的行为均视为您本人行为或已获得您充分授权。如本平台相关规则中约定的违约认定程序及标准判断您账号的使用可能危及您的账号安全及/或本平台信息安全的,本平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

2、【信息提交】您欲使用本协议下的服务,须根据相关法律法规、本平台相关规则、页面提示等要求提交相关信息和证明文件。您了解并同意,您有义务确保您提供的信息及资料真实、合法、准确、有效,如有发生变更须及时更新。基于相关法律法规、平台管理等要求,您同意本平台可对你提交的信息和证明文件进行不定时抽查并就前述目的要求您提交更多信息或证明文件。您了解并认可本平台仅以大众一般认知水平对用户的信息、证明文件、账号创建、信息发布权限等申请进行审查,除法律另有规定外,本平台对用户因信赖审查结果而造成的损失不承担责任。

二、采购商账号管理

1、【采购商身份创建】您出于采购目的在本平台发布找布需求事项即默认您为采购商身份。该身份只就您上述行为而言,并不影响您在使用全球纺织网&网上轻纺城其他服务时的身份,例如您可以采购商身份在找布小哥平台发布找布需求事项,也可以供应商身份在全球纺织网&网上轻纺城的网上商铺中发布供应信息。

2、【采购商身份停止】如您通过暂停发布找布需求事项短暂停止您的采购商身份,您应该对您停止前已被找布小哥接受的找布需求事项继续承担确认完成、报酬支付、投诉处理等订单保障责任。如您根据自身情况,需要永久停止账号的使用,可自愿向本平台申请注销账号。本平台也可根据您是否存在相关法律法规、平台规则或市场管理措施中的违规行为,对您的账号进行限制登录、注销等处罚措施。

三、采购商行为规范与责任承担

1、【采购商义务】您知悉并承诺,在使用本平台所提供服务的过程中,您应遵守相关法律法规,不应从事如下违反法律法规的规定,影响正常服务提供或损害他人合法利益的行为:

(1)不应利用本平台或相关服务危害国家安全、破坏政治稳定、泄露国家秘密,不侵犯国家、社会、集体利益和第三方的合法权益,不从事违法犯罪活动,不设立用于实施诈骗,传授犯罪方法,制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组,不利用网络发布涉及实施诈骗,制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息;

(2)不应制作、发布、复制、查阅和传播、存储、链接下列信息:反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动分裂国家,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;捏造、散布谣言,侵犯他人权利,扰乱经济、社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;宣扬恐怖主义、极端主义的;违背当地风俗习惯的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的;

(3)不应从事下列危害计算机信息网络安全的活动:对网络服务及相关软硬件设施进行破解、破坏、删除、修改或者增加的;对计算机信息网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统;故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;其他危害计算机信息网络安全的活动;

(4)不应擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件;除相关著作权人明示同意,不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他任何侵害他人知识产权的活动;

(5)不应私自传播广告信息或以“刷单”等不正当方式帮助他人提升评价或利用评价权利对其他用户、商户实施威胁、敲诈勒索;

(6)不应因对本平台相关服务的使用行为导致本平台卷入政治和公共事件;

(7)不应通过侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册本平台账号、用机器模拟客户端等手段进行交易或参加本平台或其所授权的第三方发布的任何活动;

(8)未经本平台事先书面许可,不应自行或授权、协助任何第三方非法抓取本平台所展示的任何内容(“非法抓取”是指采用未经本平台认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为)。 

(9)冒充本平台工作人员欺骗其他用户。

(10)协助他人获取不正当利益,或教唆他人从事本协议所禁止的行为。

2、【责任承担】如您在使用本平台服务过程中涉及上述行为中的一项或多项,则需要对自己的行为承担法律责任。承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在本平台首先承担了因您的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任等损失(含诉讼费、律师费、公证费等相关法律程序费用)后,您应立即给予本平台等额的赔偿。此外,根据具体违法违规情形,本平台有权作出独立判断,立即暂停或终止对您提供部分或全部服务,包括锁定、注销、删除账号等措施。

您知悉并理解,如果本平台发现您的上述违法违规行为,依据相关法律法规的规定,本平台有权或有义务立即停止相关服务,删除或屏蔽相关违规信息、服务评价,并视情况进行调查取证,保存有关记录,或向国家有关机关举报;同时,本平台有权自主删除、屏蔽含有该内容的任何数据信息;本平台将根据国家相关法律法规要求,对依法删除、屏蔽的数据信息予以记录、保存。

3、【使用目的】除非在特定服务条款或规则中您与本平台另有约定或本平台另行予以书面同意,您将确保本协议下的服务仅为您自身需要使用;未经本平台书面同意,您不得使用未经本平台授权的任何插件、外挂或第三方工具对本协议下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

四、知识产权

1、【知识产权】您理解并知悉,除另有书面声明以外,以下信息和内容的知识产权(包括但不限于专利权、著作权、商标权及商业秘密)归本平台所有:

(1)在服务中所提供的本平台有关内容和信息(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、地图、图标、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、数据资料等);

(2)本平台用于提供上述内容和信息的基础设施和平台(包括但不限于软件、网站、应用程序等);

(3)在本平台提供相关服务中所使用的各项商标、商业形象、商业标识、技术诀窍、标语、文案等;

(4)本平台服务的开发、运营、维护等过程中产生的所有数据和信息。 

本平台所拥有的上述权利及所提供服务中所包含的任何内容的知识产权均受到法律保护,未经本平台事先书面许可,您承诺不应且不应允许或协助任何人以任何形式(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛、截屏等程序或设备)进行使用、出租、出借、分发、展示、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、抓取、监视、引用或创造相关衍生作品。

2、【用户生成内容】您理解并同意,您在使用本平台提供的服务时上传、提交、存储或发布的内容(包括但不限于文字、图片、视频、音频、动画等)均由您原创或已获合法授权。您通过本平台上传、提交、存储或发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有,您的上传、提交、存储或发布行为不会侵犯他人的知识产权或其他合法权益。

您知悉、理解并同意,您一旦接受本协议,即表明您将上述内容的非专属、可转让的财产性权利,如著作权(包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),在全世界范围内永久、免费、独家且不可撤销地授权给本平台及其关联公司,本平台及其关联公司可基于该等授权使用上述内容(包括但不限于用于商业用途)或向第三方自主进行任何必要的转授权。该等授权、转授权的使用场景包括但不限于当前或其他任何网站、应用程序、产品或移动终端设备等,且本平台及其关联公司或本平台及其关联公司所授权许可的第三方可通过对上述授权内容进行修改、复制、改编、翻译、汇编或制作,形成衍生产品。在不违反相关法律法规的强制性规定、尊重相关原始授权内容的知识产权的基础上,该等衍生产品的相关知识产权归本平台及其关联公司或本平台所授权许可的第三方所有。

您确认并同意授权本平台及其关联公司以自己的名义或委托专业第三方针对有关您上传、提交、存储或发布的内容(含衍生作品)的侵权行为进行独立自主的维权并获得全部赔偿。维权形式包括但不限于:监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等。本平台及其关联公司有权对维权事宜做出独立决策并予以实施。

您同意,因您通过本平台上传、发布的任何内容导致的知识产权侵权问题,您将承担全部责任;如本平台及其关联公司,或本平台授权的其他服务提供方因第三方知识产权维权而产生损失,您将等额赔偿。

本协议已经构成和您的书面协议,其效力及于用户在本平台发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。本平台及本平台转授权、许可的相关方有权将您在本平台发表的产品使用体验、产品讨论或图片进行使用或者与其他人合作使用,使用范围包括但不限于网站、电子杂志、杂志、刊物、海报、公众号文章、微信小程序等。

3、【软件使用】在使用本平台相关客户端的过程中,您可能需要下载特定软件。为了改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等考虑,本平台有权对软件进行更新,您应该将相关软件更新至最新版本,否则本平台将不保证您能正常使用相关软件。

如果您从未经本平台授权的第三方获取软件或与该软件名称相同的安装程序,本平台无法保证该软件能够正常使用,由此造成的相关损失,本平台不予负责。

4、【软件使用禁止性规定】除非本平台书面许可,您在使用本平台的软件时不得从事下列任一行为:

(1)删除、编辑或遮挡软件及其副本上关于著作权、商标或其他权利标识或标记的信息;

(2)复制、发布、出售或出租软件或其任何部分;

(3)对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试挖掘、提取软件的源代码;

(4)其他对软件、软件所产生的数据所进行的任何增加、删减、变动的任何行为,包含制作、利用、授权各种第三方外挂、插件、系统进行上述行为。

五、协议的终止

本协议于以下任一情形下终止:

(1)本平台有权依据本协议约定,收回、注销用户账号,此情形下,本协议于账号收回、注销之日终止;

(2)在满足本平台公示的账号注销条件时,您通过本平台自助服务或客服注销用户账号,本协议于账号注销之日终止。

(3)本平台有权根据自身商业安排经过合理的提前通知终止找布小哥平台服务,本协议于找布小哥平台全部服务依法定程序及方式终止之日终止。

本协议终止后,本平台将无法继续向您提供任何服务或履行任何其他义务,包括但不限于为您保留或向您披露其原账号中的任何信息,向您或第三方转发任何未曾阅读或发送过的信息等。

但协议终止后,本平台仍将在相关法律法规规定的期限内保留您的个人信息,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

六、通知与送达

您知悉并认可,本平台可视情况通过下列任意一种或几种方式向您通知重要信息:

(1)向您注册时所提交的电子邮箱地址发送电子信息;

(2)向您注册时所提交的手机号码发送电子信息;

(3)向您提供的实际地址进行寄送纸质载体信息;

(4)在本平台显著位置刊登电子信息;

(5)向本平台账号的站内信或其他在线聊天工具发送信息。

上述信息在发送成功或刊登完成后即视为送达。相关纸质载体的发送以相关邮寄凭证上的邮寄日期后的第五个自然日视为送达。

上述送达方式同样可适用于相关仲裁或司法程序(含起诉、审理、执行等各阶段)。

您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行适时更新,如因提供的联系方式不准确或怠于更新等不可归责于本平台的原因,导致相关通知、文件、文书无法送达或及时送达,您将自行承担由此可能产生的法律后果。

七、不可抗力或其他免责事由

1、【不可抗力】您理解并同意,在使用本平台服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、重大疫情、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为。出现上述情况时,本平台将努力在第一时间与相关部门配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失,本平台在法律允许的范围内免责。

2、【其他免责事由】您理解并同意,在符合法律规定的情况下,本平台对以下事由所导致的服务中断或终止不承担责任:

(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)用户或本平台的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(3)用户操作不当;

(4)用户通过非本平台授权的方式使用本服务;

(5)其他本平台无法控制或合理预见的情形。

3、【信息真实性】本平台提示您,在使用本平台服务的过程中,您可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,该等风险包含他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感、非法、误导、欺骗等任何信息或行为所造成任何心理、生理上的伤害或经济损失。请您仔细甄别,并在遇到上述相关不法行为时及时向本平台或有关机关举报或投诉。本平台将对相关内容开展日常检查并在收到举报或投诉时进行相应处理,但请您注意,本平台不对非本平台所发出或刊登的任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因第三方侵权行为给您造成的损害负责。

4、【责任限制】除非另有明确书面说明,在符合法律法规规定的情况下,本平台不对本平台上的信息、内容、材料、产品或服务做任何形式的明示或默示的声明或担保。

八、管辖、法律适用与争议解决

本协议的成立、生效、履行、解释与纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律法规,如法律法规无相关规定的,参照商业管理及/或行业惯例。

因您使用本平台服务所产生及与本平台服务有关的争议,由本平台与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、附则

本协议最终解释权归浙江中国轻纺城网络有限公司所有。浙江中国轻纺城网络有限公司有权根据实际需要不时修订本协议,并在本平台首页相应版块公开征集意见,修订后的规则公示至少7日后生效。

 

附件一:采购商发单流程

附件二:采购商管理规范

 

附件一:采购商发单流程

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1、 采购商(找布需求发布方)注册成为本平台会员;

2、 采购商(找布需求发布方)完成身份认证;

3、 采购商(找布需求发布方)进入找布小哥页面,发单(发布找布需求事项);

4、 通过采购商(找布需求发布方)指定、本平台派单或者找布小哥抢单的方式,确认该找布需求事项的找布小哥;

5、 找布小哥找布,期间可通过系统提供的沟通渠道与采购商(找布需求发布方)、本平台相关工作人员进行联系

6、 找布小哥找布完成,在系统中填写或上传供应商信息;

7、 采购商(找布需求发布方)查看供应商信息;

8、 采购商(找布需求发布方)确认该找布需求事项完成;

9、 采购商(找布需求发布方)完成订单支付。

 

附件二:采购商管理规范

为了保证本平台的基础安全,维护本平台的市场秩序,保障生态可持续的繁荣发展,特此制定本规范。本规范适用于本平台中的所有采购商,任何采购商在适用规范上一律平等。

一、采购商违规行为及处罚措施

1、为虚假交易提供便利条件

【定义】指采购商(找布需求发布方)为找布小哥的虚假交易、获取不当利益提供便利性条件的行为。

【行为纠正】删除虚假评价、取消或追回产生的不当利益。

【违规处罚】

2泄露他人信息

【定义】指未经允许发布、传递他人隐私信息,涉嫌侵犯他人隐私权的行为,包括但不限于真实姓名、手机号码、地址等。

【行为纠正】删除被泄露的信息或要求采购商(找布需求发布方)消除影响。

【违规处罚】根据情节严重程度采取限制账号登录、限制发单权限、注销账号等措施。情节严重者将追究其法律责任。

3骗取他人财物

【定义】指以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。

【违规情形】包括但不限于以下情形:

(1)向本平台其他用户发送钓鱼链接或木马病毒信息来骗取他人财物;

(2)假借本平台及其关联公司工作人员或本平台客服的名义行骗;

(3)通过第三方账户实施诈骗行为骗取他人财物;

(4)向他人提供其在本平台的账号,实施诈骗行为的;

(5)其他骗取他人财物的行为。

【行为纠正】删除用于骗取他人财物的信息;违反国家法律法规的,本平台有权依法报告行政机关或司法机关追究其法律责任。

【违规处罚】据违规行为造成的损失和性质恶劣程度,采取限制账号登录、限制发单权限、限制使用本平台部分功能等措施,情节严重者注销账号

4、扰乱市场秩序

【定义】指扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序,侵害其他用户权益或对平台造成不良影响的行为。

【违规情形】包括但不限于以下情形:

(1)以任何方式规避本平台的规则、协议或管控措施;

(2)直接或指使他人以不正当的方式或手段破坏其他的本平台用户正常经营秩序;

(3)以不正当的方式获取或利用本平台资源,如红包、优惠券套现;

(4)传播不真实信息侵害本平台权益的;

(5)传播不完整信息以规避自身义务或责任的;

(6)利用非法手段获取本平台或找布小哥的保证金等款项;

(7)待确认找布需求事项是否完成环节,恶意判定找布小哥提供的供应商信息不合格以逃避找布小哥报酬的支付;

(8)不以找布为目的,在找布需求事项沟通过程中多次频繁地更改需求,导致找布小哥无法按时完成找布需求事项;

(9)其他扰乱市场秩序的情形。

【行为纠正】取消或收回采购商(找布需求发布方)获得、使用的不当利益。

【违规处罚】

5、不当获取或使用信息

【定义】指通过租借他人的账号或与他人共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取本平台商业秘密信息或他人信息,或未经允许发布、传递、出售本平台商业秘密信息或他人信息,影响本平台的正常运营秩序、效率或致使本平台商业秘密信息/他人信息存在泄露风险的行为。

【违规情形】包括但不限于以下情形:

(1)向第三方租借账号;

(2)与第三方共享账号;

(3)自行、授权或协助第三方对本平台商业秘密信息或本平台系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描及/或探测;

(4)自行、授权或协助第三方以包括通过机器人、木马、爬虫等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载、爬取等方式擅自获取使用本平台商业秘密信息/他人信息;

(5)向第三方有偿或无偿出售本平台商业秘密信息或他人信息;

(6)对外披露、共享本平台商业秘密信息或他人信息;

(7)未经允许使用本平台商业秘密信息或他人信息;

(8)其他不当获取或者使用信息的方式。

【行为纠正】删除被泄露的信息或要求采购商(找布需求发布方)消除影响,返回获得的不当利益。

【违规处罚】根据情节严重程度采取限制账号登录、注销账号等措施。情节严重者将追究其法律责任。

6、不正当谋利

【定义】指采用不正当手段谋取利益的行为,包括向本平台工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等;通过其他手段谋取不正当利益的。

【行为纠正】取消或收回采购商(找布需求发布方)获得、使用的不当利益

【违规处罚】根据情节严重程度采取限制账号登录、注销账号等措施。情节严重者将追究其法律责任。

7、滥发信息

【定义】指未按本规范及本平台发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、行业标准等)要求发布信息,妨害其他会员和/或平台权益的行为。

【行为纠正】删除滥发的信息或要求采购商(找布需求发布方)消除影响。

【违规处罚】根据情节严重程度采取限制账号登录、注销账号等措施。情节严重者将追究其法律责任。

8、恶意骚扰

【定义】指采取恶劣手段骚扰他人,妨害他人合法权益的行为,影响他人正常工作生活的行为。

【违规情形】包括但不限于以下任一情形:

(1)通过在线聊天工具、电话、短信、邮件等方式对他人实施挑衅、挑逗、侮辱、诅咒、威胁恐吓等语言攻击的行为;

(2)通过在线聊天工具、电话、短信、邮件等方式向他人发送垃圾信息(如不明验证码等);

(3)联系频次异常、或多次在不适宜交流的时间段(深夜、凌晨等)联系他人,造成他人反感的行为;

(4)对他人发生肢体攻击性行为;

(5)采取恶劣手段严重影响他人正常生活,给他人造成心理伤害或严重恶劣影响的行为。如上门静坐、上门恐吓等。

(6)其他恶意骚扰他人的情形。

【行为纠正】根据情节严重程度可限制/暂停采购商(找布需求发布方)使用本平台部分功能。

【违规处罚】

9、提供虚假凭证

【定义】指获取不当利益而向本平台提供不真实的相关证明材料的行为。

【违规情形】包括但不限于以下任一情形:

(1)在认证、投诉、违规申诉的过程中,提供虚假材料,误导审核人员的,如提供虚假的身份信息、篡改聊天记录等;

(2)其他提供虚假凭证的情形。

【行为纠正】取消或收回采购商(找布需求发布方)通过提供虚假凭证获得的不当利益。

【违规处罚】

10、不当使用他人权利

【定义】指发布信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利的行为。

【违规情形】包括但不限于以下情形:

(1)未经肖像权人许可,在公开信息中使用了肖像权人的肖像权;

(2)未经权利人许可,复制本平台其他用户的信息进行信息回复,包括图片、文字描述等,侵犯他人知识产权;

(3)其他不当使用他人权利的情形。

【行为纠正】隐藏、删除相关违规信息。

【违规处罚】

11、滥用权力

【定义】指滥用或恶意利用本平台所赋予的权利侵害他人合法权益的行为。

【违规情形】包括但不限于以下情形:

(1)利用他人的行为瑕疵,以发起投诉、散播舆情等手段进行威胁,索取不当利益;

(2)恶意提供无效或不准确的找布需求信息,导致找布小哥无法获得准确信息,影响后续找布行为;

(3)欠缺找布意愿,恶意利用流程的便利性以实现其他牟利目的,发布找布需求事项后异常频繁地取消订单或给予找布小哥差评,破坏了本平台的正常经营秩序,损害了他人的利益;

(4)利用投诉功能,虚假或恶意投诉他人;

(5)对处理结果不满意,没有按照本平台规定的申诉标准发起申诉,而是反复多次要求重新处理;

(6)其他滥用本平台用户权利的行为。

【行为纠正】根据严重程度采取投诉置为无效、隐藏、删除相关违规信息等措施。情节严重者将追求其法律责任。

【违规处罚】

12、发布违反公序良俗的信息

【定义】指在平台上发布有违公序良俗或可能造成不良影响的信息。

【违规情形】包括但不限于以下情形:

(1)发布的信息不符合主流价值观、如性别对立贬损等;

(2)发布的信息不符合社会普遍道德标准的,如违背婚姻伦理、家庭伦理等的不当言论等;

(3)其他属于发布违反公序良俗信息的行为。

【行为纠正】屏蔽/删除采购商(找布需求发布方)发布的信息

【行为处罚】

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13、其他

  除以上所列违规行为之外的行为,本平台有权根据国家法律法规及行业标准、行业自律规范等商业行为准则判定是否违规,并根据违规行为造成的影响及损失严重程度,采取对应处罚措施。

二、申诉、处理及撤销

采购商(找布需求发布方)可于收到违规处罚通知的7日内发起处罚申诉,出具司法机关生效裁判文书的不受前述7日限制。

发起处罚申诉的渠道包括电话、在线聊天工具、本平台申诉、投诉/用户建议页面等。

采购商(找布需求发布方)须于本平台受理后3日内,提供有效凭证信息,并对所提供的材料的真实性、合法性、有效性承担相应法律责任。规定时间内未提供有效凭证信息的,视为自动放弃申诉,申诉结束。

本平台在收到采购商(找布需求发布方)提供的有效凭证信息后5个工作日内对申诉进行审核,并将审核结果及时告知采购商(找布需求发布方)

申诉审核通过的,本平台撤销对采购商(找布需求发布方)所施行的处罚措施,申诉结束;申诉审核未通过的,处罚措施不予撤销,申诉结束。

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三、采购商(找布需求发布方)对找布小哥的评价制度

找布小哥完成找布需求事项后(以找布需求发布方点击“确认完成”为准),采购商(找布需求发布方)可对于其在该次事项中的表现所作出的评价,包括“星级评分”和“评价内容”。星级评分中,1星、2星为“差评”,3星为“中评”,4星、5星为“好评”,最终的好评率以百分比的方式展示。

同一评价方(找布需求发布方)对同一被评价方(找布小哥)或同一评价方(找布需求发布方)对本平台上不特定的被评价方(找布小哥)累计出现中、差评达到3次及以上且无法提供具有说服力的理由的,该评价方行为将视为恶意评价,本平台将根据相应规则对该评价方予以公示警告、限制采购商行为、查封帐号等处罚。

评价机会只有一次,评价后用户不可修改、删除。

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